JOGI NYILATKOZATOK ÉS ADATKEZELÉS

1. Általános rendelkezések

• A fotózást igénybe vevő a szolgáltatás megrendelésével (időpontfoglalással) elismeri, hogy körültekintően megismerte a fotós munkásságát, fotózási és szerkesztési stílusát, valamint munkájának színvonalát. A szolgáltatás megrendelése ezen ismeretek alapján történik.
• A foglalással az ügyfél elfogadja a jelen dokumentumban foglalt feltételeket.

2. Foglalás, lemondás és időpontmódosítás

A fotózási időpont véglegesítéséhez a választott csomag 30%-ának megfelelő összegű foglaló megfizetése szükséges. A foglaló összege a teljes szolgáltatási díj részét képezi, tehát fizetéskor a végösszegből levonásra kerül a már kifizetett foglaló.

• Ügyfél által történő általános lemondás esetén: Amennyiben az ügyfél a fotózást lemondja, és a lemondás oka nem minősül betegségnek vagy vis maior helyzetnek, a befizetett foglaló nem jár vissza, mivel az adott időpont kizárólag az ügyfél számára kerül fenntartásra, és a fotós így más megrendelést már nem tud fogadni.
• Ügyfél betegsége vagy vis maior esetén: Ha a fotózás az ügyfélen kívül álló, előre nem látható okból (pl. betegség, baleset, családban bekövetkezett haláleset, kórházi tartózkodás, vis maior) hiúsul meg, az ügyfél egyszeri alkalommal jogosult díjmentes időpontmódosításra. Az új időpont a lehetőségekhez mérten közösen kerül egyeztetésre, és a foglaló az eredeti időponthoz képest legfeljebb 1 hónapig marad érvényes. Ha az új időpontban sem valósul meg a fotózás, a foglaló véglegesen elveszik.
• Fotós hibájából történő elmaradás: Amennyiben a fotózás elmaradása a fotós hibájából történik, és az nem betegség vagy vis maior következménye, a fotós a foglaló összegét kétszeres mértékben téríti vissza.
• Fotós betegsége vagy vis maior esetén: A foglaló teljes összege visszajár, vagy közös megegyezéssel új időpont kerül kijelölésre.

3. Fizetés és teljesítés

• A szolgáltatás díja a helyszínen készpénzben, vagy a fotózást követően banki átutalással egyenlíthető ki.
• A képek átadása kizárólag a szolgáltatás teljes díjának beérkezése után történik.
• A fotós minden tőle elvárható gondossággal végzi munkáját, azonban előre nem látható technikai hiba vagy adatvesztés esetén felelőssége legfeljebb a szolgáltatás ügyfél által rendezett összegéig terjed (foglaló/szolgáltatás teljes összege).

4. Időjárás és körülmények

• Amennyiben az időjárás nem megfelelő, a fotós díjmentesen egy új időpontot biztosít közös egyeztetéssel.
• Beteg ügyfél vagy gyermek esetén a fotózás egyszeri alkalommal díjmentesen áttehető — cél, hogy minden résztvevő jól érezze magát, és egészségesen vehessen részt a fotózáson.

5. Érkezés, létszám és viselkedés

• A fotózáson annyi fő vehet részt, ahányat az időpontfoglaláskor megadtak (kísérő nem számít bele).
• A késés a foglalt időből levonásra kerül; 15 percet meghaladó késés esetén a fotós nem tudja garantálni a fotózás megtartását.
• A fotózáson a kulturált, egymás iránt tiszteletteljes viselkedés alapelv.
• Tilos bármilyen sértő, megalázó, lekezelő megnyilvánulás. A fotós fenntartja a jogot a fotózás azonnali megszakítására ilyen esetben.

6. Felelősség a fotózás alatt

• Az ügyfél felel az általa okozott károkért (pl. dekoráció, felszerelés), és azokat helyben köteles megtéríteni.
• Háziállat hozható előzetes egyeztetés alapján, de a gazdi felel az általa okozott károkért.
• A fotózáson külsős személy csak engedéllyel készíthet fotót vagy videót mobiltelefonnal.
• A fotózás során minden szülő felelős saját gyermekéért, a fegyelmezés és biztonság biztosítása az ő feladatuk.
• Gyermekes családok esetében kérem a szülőket, hogy gyermekeik életkorának megfelelő elvárásokat támasszanak velük szemben.
• Ha valaki nem szívesen vesz részt a fotózáson, kérem, az időpontfoglalás előtt ezt egyeztessék a családon belül, ne a helyszínen derüljön ki.

7. Képek válogatása és átadása

• A nyers képek nem kerülnek átadásra, mivel azok jogilag a fotós tulajdonát képezik, és félkész munkának minősülnek.
• A nyers fotók kizárólag válogatás céljára kapott, tömörített, vízjelezett formában tekinthetők meg. Nem adhatók ki, nem tölthetők le, és nem posztolhatók a közösségi médiában.
• A válogatásra 7 nap áll rendelkezésre; ennek hiányában a fotós saját belátása szerint választja ki a szerkesztendő képeket.
• A végleges képek a válogatás lezárásától számított 2 héten belül készülnek el (kivétel esemény és esküvő fotózás - ezek utómunkázása több időbe, de maximum 4 hétbe telhet) és digitálisan kerülnek átadásra. A képek átadása teljes és internetre optimalizált méretben egyaránt történik.
• A fotós az online tárhelyet az átadástól számított 10 napig tartja fenn.
• A képek utómunkája a fotós egyedi stílusában és látásmódja alapján készül. Az elkészült fotók az általa képviselt vizuális világot tükrözik, ezért az utómunka iránya és stílusa egységes, nem módosítható.

8. Képek megőrzése és archiválás

A kész képeket a fotós az átadást követő 2 hónapig őrzi meg garantáltan. Ezen időszak után az anyag előfordulhat, hogy törlésre kerül, emiatt újraküldésre nincs lehetőség.

9. Szerzői jog és felhasználás

• Az elkészült képek szerzői joga a fotóst illeti meg.
• A megrendelő a képeket saját célra szabadon felhasználhatja, nyomtathatja, online is közzéteheti.
• A fotós a képeket portfólió célra (weboldal, közösségi oldal, kiállítás stb.) felhasználhatja, kivéve, ha az ügyfél az átadást követő 1 héten belül írásban kéri annak mellőzését. Ha az ügyfél nem jelez vissza, a fotós jogosult a képeket a portfólió részeként felhasználni.
• A fotós által átadott képek további szerkesztése, filterezése, módosítása (pl. közösségi médiás effektekkel) nem engedélyezett, mivel az a fotós művészi munkáját és szakmai megítélését befolyásolja.

10. Adatkezelés és titoktartás

• A fotós az ügyfél személyes adatait kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez és kapcsolattartáshoz használja, harmadik félnek nem adja át.
• Az adatok kezelése a hatályos adatvédelmi (GDPR) előírásoknak megfelelően történik.
• Az ügyfél képei és személyes adatai bizalmasan kezelendők.

11. Záró rendelkezések

• A fotózás sikeréhez elengedhetetlen az ügyfél fotóssal történő együttműködése és pozitív hozzáállása.
• Bármilyen kérdés, változás vagy rendkívüli helyzet esetén az ügyfél és/vagy a fotós is egyaránt köteles mielőbb felvenni a kapcsolatot a másikkal az időben történő egyeztetés érdekében.

Köszönöm a megértő, elfogadó együttműködést!

Kocs, 2025. 10. 24.

Bottlik Dorina ev.